Approche bornes PFLS est bien sensible à la demande de la population utilisatrice des bornes

Approche bornes PFLS est bien sensible à la demande de la population utilisatrice des bornes. Depuis 1994, le département R&D de PFLS n’a pas arrêté d’expérimenter et de mettre en place des stratégies pour séduire ses clients en offrant aux utilisateurs des bornes qui se déplacent pour payer leurs factures ou pour chercher l’information, un accueil calme et tranquille leur permettant d’éviter les longs et interminables files d’attente. Pour PFLS, la borne n’est pas juste un produit, c’est tout un projet qui repose sur une méthode bien définie de pilotage, d’étude d’exploitation utilisateur et de déploiement.

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